Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren.

Retourkosten

De retourkosten bedragen € 6,95 en zijn voor rekening van de klant.

Voorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

  1. Producten moeten ongebruikt zijn
  2. Producten mogen niet gewassen zijn
  3. Geen parfum, rook of beschadigingen
  4. Alle labels moeten bevestigd zijn
  5. Artikelen moeten in originele staat zijn

Terugbetalingsproces

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt. De terugbetaling vindt plaats via je oorspronkelijke betaalmethode.

Geweigerde retouren

Retouren die gebruikt, gewassen, beschadigd zijn of waarvan labels ontbreken worden niet geaccepteerd en worden teruggestuurd naar de klant.